28.01.2018 мной заключен договор на изготовление дверей-купе в гардеробные на сумму 38900 рублей. Предоплата была 27 тыс.рублей. Срок исполнения заказа 16.02.2018. 11 февраля 2018 компания прислала смс-сообщение о задержке по моему заказу в связи с отсутствием необходимых материалов. Обещали изготовить и доставить заказ с 19 по 22 февраля. В итоге после длительных переговоров заказ доставили 26 марта. И это несмотря на то, что в соответствии с п. 7.1. договора, в случае невыполнения своих обязательств дата выполнения заказа может быть перенесена на более поздний срок, но не более, чем на 10 рабочих дней. При дальнейшей отсрочке выполнения заказа Продавец выплачивает покупателю неустойку в размере 1% от внесенной предоплаты за товар за каждый день просрочки. По телефону мне обещали в качестве компенсации бесплатную установку дверей. Меня это устроило. Но на деле все оказалось иначе. Никто и не собирался бесплатно устанавливать двери, более того установщики знать не знали о такой договоренности. Я отказалась от установки. Впереди теперь "бодание" со злополучной компанией. Ужасная компания, никому не порекомендую. На всех страницах соцсетей размещу антирекламу, более того, возьму отпуск и неделю буду сидеть у них и отпугивать всех клиентов, в случае, если не выполнят условия договора.
28.01.2018 мной заключен договор на изготовление дверей-купе в гардеробные на сумму 38900 рублей. Предоплата была 27 тыс.рублей. Срок исполнения заказа 16.02.2018. 11 февраля 2018 компания прислала смс-сообщение о задержке по моему заказу в связи с отсутствием необходимых материалов. Обещали изготовить и доставить заказ с 19 по 22 февраля. В итоге после длительных переговоров заказ доставили 26 марта. И это несмотря на то, что в соответствии с п. 7.1. договора, в случае невыполнения своих обязательств дата выполнения заказа может быть перенесена на более поздний срок, но не более, чем на 10 рабочих дней. При дальнейшей отсрочке выполнения заказа Продавец выплачивает покупателю неустойку в размере 1% от внесенной предоплаты за товар за каждый день просрочки. По телефону мне обещали в качестве компенсации бесплатную установку дверей. Меня это устроило. Но на деле все оказалось иначе. Никто и не собирался бесплатно устанавливать двери, более того установщики знать не знали о такой договоренности. Я отказалась от установки. Впереди теперь "бодание" со злополучной компанией. Ужасная компания, никому не порекомендую. На всех страницах соцсетей размещу антирекламу, более того, возьму отпуск и неделю буду сидеть у них и отпугивать всех клиентов, в случае, если не выполнят условия договора.